Category: бизнес

Как автоматизировать общение с клиентами в чатах и мессенджерах и растить при этом продажи?

Для растущего бизнеса поддержка в чатах на сайте, соцсетях и мессенджерах — необходимость. Когда обращения от клиентов поступают и днём, и ночью, стоит задуматься над решениями, которые разгрузят специалистов службы поддержки, при этом позволят...

Открыли собственный онлайн-магазин и увеличили продажи в 2 раза за год: опыт компании Keenetic

Компания Keenetic с 2010 года выпускает интернет-центры — устройства для доступа в интернет, предназначенные для домашних пользователей и малого бизнеса. Keenetic использует разные методы продвижения бренда и продаж — так, в 2019 году компания...

Как фабрика матрасов из Краснодара привлекла новых клиентов через СберЛид

Краснодарская фабрика по производству матрасов и товаров для сна «Тэффи» долгие годы пыталась привлечь клиентов из близлежащих регионов с помощью рекламы. Но ни таргетинг, ни контекстная реклама не могли заинтересовать клиента настолько, чтобы он...

Основатель рекламного агентства рассказывает, как пользуется господдержкой и что делать тем, кто хочет тоже

Основатель рекламного агентства Zeytz Александр Зейтц о том, как он использует программы государственной поддержки бизнеса — и насколько сложно в них участвовать. Эксперт: Александр Зейтц основатель рекламного агентства Zeytz. Компания занимается полиграфией,

Взяли два кредита и за год удвоили число сотрудников: кейс петербургской сети булочных «Все дома»

Три года назад Денис Чумаков открыл первую булочную, а сегодня владеет сетью из 22 точек «Все дома» и продолжает наращивать её. Внезапный кризис из-за пандемии весной 2020-го года стал серьёзным испытанием для сети —...

Как создать и развивать свой интернет-магазин с помощью InSales

Стремление продавать товары онлайн вполне понятно: рынок e-commerce в 2020 году вырос в 1,5 раза по сравнению с 2019-м. При этом многие мелкие интернет-магазины теряются на фоне гигантов вроде Оzon, Wildberries и других маркетплейсов. 

Как беспорядок на рабочем месте влияет на продуктивность?

«У меня не бардак, а творческий беспорядок!» — эту фразу повторяют себе и окружающим любители складировать на рабочем столе чашки из-под кофе, бумаги разной степени полезности, книги, провода и вообще всё, что только можно...

Почему я больше не беру на работу студентов: Дарья Савицкая — о найме персонала

В малом бизнесе от усилий каждого сотрудника часто зависит судьба всей компании. Основательница сети магазинов упаковки Wrap Me Дарья Савицкая на своём опыте убедилась, насколько важна крепкая команда в проекте и как непросто её...

Как стать любимчиком начальника. Для каждого типа начальника – свой подход

Люди зачастую необъективны. И это распространяется на разные сферы их жизни. В том числе и на работу. #Начальники бывают очень разные. Есть те, кто все же стремятся к некоей объективности. Но немало тех, кто...

Притча. Как жена проучила своего мужа-абьюзера

Есть люди, которые не понимают уговоров, с которыми сложно договориться «по-хорошему». Им важно давать отпор и демонстрировать силу. Страх и осознание того, что кто-то сильнее их, могут явиться единственным сдерживающим фактором. Сегодня у меня...