Обязанности страховщика

Страховщик обязан осмотреть повреждённое имущество и организовать его независимую экспертизу.

Страховщик обязан осмотреть повреждённое имущество и организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего , если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

После ДТП совсем не обязательно транспортировать свой автомобиль к представителям страховой компании для оценки, а можно направить им телеграмму для выездного осмотра.

На этом этапе необходимо учесть, что осмотр лучше всего производить на территории специализированного сервисного центра, что бы у оценщика была возможность произвести подъем авто на подъемнике или возможность съема элементов частей кузова для тщательного изучения скрытых повреждений.

Конечно, далеко не все сервисные центры предоставляют такие услуги, но в нашем распоряжении всегда есть свободные подъемники и специалисты, которые окажут Вам квалифицированную помощь.

Если автомобилист сталкивается с недобросовестной страховой компанией, то велика вероятность что оценщики могут и не приехать на смотр. В этом случае Вам необходимо сразу обратиться в независимую экспертизу для составления акта, и уже с ним обратиться в страховую компанию.

В этом случае страховая будет обязана принять этот акт и произвести выплату на основании него, но и в этом случае нет гарантии что будет произведена полная выплата.