Спросил про товар. В Татарстане консультант «М.Видео» сломал челюсть покупателю
К продавцу обратился покупатель с вопросом по поводу товара и получил неожиданную реакцию в ответ.
Консультант сети магазинов электронной техники "М.Видео" в Набережных Челнах сломал челюсть покупателю, сообщает "360" со ссылкой на представителя компании и адвоката пострадавшего.
По информации издания Chelny-biz.ru, покупатель пришёл в магазин за компьютерной мышью и спросил у сотрудника, зачем на одном из устройств сделана дополнительная кнопка. Консультант ответа не знал и просто высказал предположение, но это не устроило посетителя.
— Конфликт произошёл на ровном месте. На уточняющий вопрос по поводу продукта магазина сначала невнятно ответил, потом вообще послал подальше. В конечном итоге предложил выйти, — рассказал адвокат.
Он уточнил, что пострадавший сейчас лежит в больнице, у него сломана челюсть в двух местах. По словам адвоката, дело ещё не возбуждено, однако сейчас проходит внутреннее расследование инцидента.
Представитель "М.Видео" в беседе с Лайфом подчеркнул, что инцидент произошёл "вне магазина, во вне рабочее время". По данному факту идёт расследование. Исходя из его результатов будут приняты соответствующие меры.
Источник: